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On ne naît pas manager, on le devient. D’autant plus lorsqu’il s’agit de se glisser dans la peau d’un manager contemporain 3.0, en générant plaisir et performance. Cet ouvrage explique comment ce nouveau management centré sur l’individu et son épanouissement permet d’améliorer la satisfaction au travail, la fidélisation et l’efficacité productive de chacun.

C'est à travers de nombreux exemples que ce livre décrit, de manière opérationnelle et complète, les outils utilisés en étude de marché. La 5e édition de cet ouvrage de référence est entièrement revue et mise à jour. Avec compléments en ligne.

Un manuel pratique de gestion de l’innovation collaborative entre entreprises.

Cet ouvrage a pour finalité d’offrir au lecteur une approche pragmatique et opérationnelle de la gestion de crise fondée non seulement sur les principes théoriques mais aussi sur les enseignements issus des « retours d’expériences » et intégrant la dimension incontournable du « vécu » de la prise de décision sous stress.