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Dans une première partie, sont exposées des données théoriques historiques et récentes et dans une seconde partie sont présentées deux batteries permettant d'évaluer ces secteurs : EVE 30 (événements publics) et TOP 30 (célébrités).

Dans cet ouvrage à visée pratique, les auteurs exposent les gains potentiels que la collaboration peut offrir aux entreprises et développent les modalités quotidiennes qui permettent à la collaboration de tenir ses promesses.