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Naît-on bon négociateur ou le devient-on à force d’expériences ? Cet ouvrage vous donnera les clés pour préparer et définir le périmètre de la négociation. Il vous aidera aussi, à contre-courant des multiples méthodes existantes, à retrouver l’enfant qui sommeille en vous, pour mobiliser les aptitudes qui permettent d’obtenir ce que l’on veut vraiment.

Cet ouvrage présente les différentes phases de la conduite de projets de formation, depuis l'analyse de la demande jusqu'à l'évaluation finale des résultats obtenus. Chaque chapitre comprend : cadrage théorique, exemples, outils pratiques.

Depuis quelques années, l’économie collaborative – souvent qualifiée d’économie du partage – connaît un succès fulgurant. Ce livre offre un panorama de cette nouvelle économie basée sur la consommation collaborative. Mêlant concepts théoriques et illustrations pratiques, il permet de comprendre les multiples facettes de la consommation collaborative.