La médiation en entreprise : un outil de prévention et un atout fondamental pour le management des équipes.
Naît-on bon négociateur ou le devient-on à force d’expériences ? Cet ouvrage vous donnera les clés pour préparer et définir le périmètre de la négociation. Il vous aidera aussi, à contre-courant des multiples méthodes existantes, à retrouver l’enfant qui sommeille en vous, pour mobiliser les aptitudes qui permettent d’obtenir ce que l’on veut vraiment.
L'efficacité de nouvelles approches d'intervention en management, particulièrement les approches positives et mindful, est l'occasion d'interroger les paradigmes standards de nos sociétés occidentales pour proposer une version revisitée du capital humain.
Cet ouvrage de référence, à l'approche internationale, présente les pratiques et les concepts en gestion des ressources humaines. Sa 3e édition est entièrement revue, actualisée et enrichie.
