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En 2020, la génération Z représentera 40 % des consommateurs mondiaux. La question de l’intergénérationnel devrait donc être au centre des réflexions des entreprises. Son traitement impacte la performance globale, la manière dont les clients et les partenaires collaborent mais, surtout, la prise en compte des générations X, Y et Z permet de conjuguer au futur nos organisations de travail.

Naît-on bon négociateur ou le devient-on à force d’expériences ? Cet ouvrage vous donnera les clés pour préparer et définir le périmètre de la négociation. Il vous aidera aussi, à contre-courant des multiples méthodes existantes, à retrouver l’enfant qui sommeille en vous, pour mobiliser les aptitudes qui permettent d’obtenir ce que l’on veut vraiment.

Cet ouvrage présente les différentes phases de la conduite de projets de formation, depuis l'analyse de la demande jusqu'à l'évaluation finale des résultats obtenus. Chaque chapitre comprend : cadrage théorique, exemples, outils pratiques.

Méthode de compréhension à l'audition basée sur des émissions radio authentiques, pour s'améliorer en toute autonomie.

Bordélique rend hommage aux bienfaits du désordre dans nos vies : pourquoi il est important, pourquoi nous lui résistons et pourquoi nous devrions plutôt l’accueillir à bras ouverts. Tim Harford explique que les qualités humaines que nous valorisons – créativité, réactivité, ténacité – font partie intégrante du désordre, de la confusion et du trouble qui les produisent.

Nous sommes devenus trop occupés pour nous poser la question : que pouvons-nous faire pour casser ce cercle de la pression constante, toujours présente ? Devons-nous continuer à survivre plutôt qu'à nous épanouir dans les environnements professionnels actuels ? Heureusement, la réponse est non. Les auteurs démontrent qu’il est possible d’entraîner son cerveau à réagir différemment aux pressions et distractions perpétuelles d’aujourd’hui. Cela ne demande... qu’une seconde.

Au lendemain de la crise financière et de la « Grande Récession », la science économique semble n’avoir de science que le nom. Dans cet ouvrage piquant et composé de main de maître, Dani Rodrik examine, en éminent critique du dedans, la science économique dans ses moments de performance comme d’impuissance, pour donner de la discipline un portrait étonnamment optimiste.

Dans cet ouvrage basé sur des recherches novatrices et transdisciplinaires, l'auteur livre sa vision originale des raisons pour lesquelles les entreprises portées par les valeurs sont, par nature, plus performantes.

Nouvelle édition de ce manuel s'adressant aux non-néerlandophones souhaitant rafraîchir rapidement et efficacement leur vocabulaire néerlandais. Il élargit le champ d'apprentissage du premier tome. Avec exercices en ligne.