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L'ouvrage présente des stratégies opérationnelles dans le secteur de la bancassurance. Elles sont élaborées en collaboration avec des professionnels reconnus. Des notes pédagogiques sont réservées aux enseignants.

Cet ouvrage présente une lecture globale et attrayante d'un secteur emblématique de l'économie et de l'image de la France et fait cheminer le lecteur des vignobles jusqu'aux tables des consommateurs.

This book takes the reader step by step from the introductory to the advanced negotiation level. Each chapter is illustrated with video interviews of sales executives. A multilingual glossary of business negotiation vocabulary is available.

Que recouvre le terme de superstition ? Comment peut-on la mesurer et l'expliquer ? Quel est son poids dans notre quotidien, et quelles sont ses fonctions sociales ? Une étude sur ce phénomène qui peut sembler relever d'une autre époque mais qui, pourtant, est encore très présent dans nos sociétés occidentales.

Regroupant théories, grilles de lecture et pistes de réflexions, cette synthèse offre toutes les clés pour mieux comprendre ce qui se joue dans la rencontre interculturelle, que ce soit dans le cadre des organisations ou des mouvements de population.

À l'aide de nombreux exemples concrets, cet ouvrage donne les clés stratégiques et opérationnelles d'un marketing "nouvelle génération" adapté à la mutation des marchés.

Présentant débats théoriques et recherches expérimentales sur le rôle de l'hypnose en sciences cognitives, ce livre offre également une analyse des caractéristiques neurophysiologiques de l'hypnose et de sa contribution dans le traitement de la douleur.

Les conséquences de l'alexithymie sur les personnes qui y sont sujettes sont à la fois nombreuses et handicapantes. Comment reconnaître ces personnes ? Comment expliquer leurs réactions émotionnelles ? Que faire pour leur venir en aide ?

Reference handbook in terms of interorganisational marketing, written by experts from the field, this book is adapting the marketing fundamentals to diverse BtoB contexts.

Cet ouvrage traite de «la marque composant valeur invisible de la marque produit» à travers de nombreux exemples connus du grand public.

Le but de cet ouvrage très accessible (niveau débutant) est de donner des clés de compréhension des outils utilisés dans les études de marché.

L'allongement de la durée de vie a provoqué une augmentation des cas de maladies liées au vieillissement. La prise en charge de celles-ci a entraîné le développement d'un champ de connaissances et de pratiques que cet ouvrage s'efforce de présenter.

Une excellente introduction au phénomène des faux souvenirs. Sa structure et ses illustrations permettent une lecture particulièrement fluide et la rendent ainsi accessible tant à l'étudiant et au psychologue qu'au simple lecteur intéressé par le sujet.